Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется исключительно в целях корректного предоставления услуг, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

Данные, предоставляемые пользователем:

  • имя или выбранный псевдоним

  • дата рождения для подтверждения возраста

  • данные, необходимые для идентификации личности

  • платёжная информация в обезличенном и защищённом формате

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения

Данные, собираемые автоматически:

  • тип устройства, модель и операционная система

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • cookies и аналогичные технологии

  • информация о действиях на платформе

  • журналы безопасности и данные о подозрительной активности

Данные от сторонних сервисов:

  • обезличенная техническая и статистическая информация

  • данные от платёжных, аналитических и рекламных партнёров

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для следующих задач:

  • создание и управление пользовательским аккаунтом

  • обработка платежей и финансовых операций

  • персонализация игрового контента и предложений

  • улучшение качества и стабильности работы платформы

  • предотвращение мошенничества и нарушений правил

  • соблюдение юридических и регуляторных требований

  • предоставление технической и пользовательской поддержки

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies и серверные логи для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей

  • защиты аккаунтов и предотвращения злоупотреблений

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сервиса.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача возможна только в следующих случаях:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций

  • партнёрам по обеспечению безопасности

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законного основания

Все партнёры обязаны соблюдать строгие требования конфиденциальности.

6. Хранение персональных данных

Сроки хранения зависят от целей обработки:

  • данные аккаунта — на протяжении всего срока использования сервиса

  • финансовые и игровые операции — в соответствии с нормативными требованиями

  • отдельные данные — после закрытия аккаунта при необходимости соблюдения закона или разрешения споров

Данные хранятся на защищённых серверах с применением современного шифрования.

7. Защита информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении данных

  • системы обнаружения мошенничества

  • многоуровневую аутентификацию

  • регулярный аудит безопасности

  • резервное копирование данных

  • ограниченный доступ сотрудников к информации

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • обновлять и корректировать данные

  • ограничивать обработку информации

  • отзывать согласие на обработку в рамках законодательства

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований

  • получать копию данных в формате экспорта

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены только для совершеннолетних пользователей.
Данные лиц, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении таких случаев аккаунт блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в Политику в связи с обновлением сервиса или изменением законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.